# Fiche pratique
Les dépassements d’honoraires
– Qu’est-ce que c’est ?
– Quelle est sa règlementation ?
– Comment se faire rembourser ?
# Fiche pratique
Guide droits des patients
– Quel droit à l’accès aux soins ?
– Choix du médecin ?
– Droit à l’information ?
– Droit au respect ?
# Fiche pratique
Orienter les personnes en souffrances psychiques
– Écouter
– Repérer
– Orienter
– Dispositifs et aides
# Fiche pratique
Les directives anticipées
– Qu’est-ce que c’est ? Pour qui ?
– Comment les rédiger ? (Avec des modèles type)
– Ou les conserver ?
– Quand les rédiger et peut-on les modifier ?
– Quelle est sa portée sur la décision médicale ?
# Fiche pratique
Mon parcours psy
Ce dispositif permet de bénéficier d’un accompagnement chez un psychologue sur consultation d’un médecin généraliste à hauteur de 8 séances, pris en charge par l’assurance maladie et relié à un annuaire de psychologues partenaires.
# Fiche pratique
La commission des usagers
La commission des usagers a été créée par la loi du 4 mars 2002, elle est instituée au sein de chaque établissement de santé public ou privé, et les groupements de coopération sanitaire autorisés à assurer les missions d’un établissement de santé.
# Fiche pratique
Devenir Représentant d’Usager
De nombreux postes de représentants d’usagers dans différentes instances demeurent vacants ! Pourtant, porter et défendre la voix des usagers sont indispensables partout, et tout le temps !
Photo d’illustration : Karolina Grabowska: https://www.pexels.com/fr-fr/photo/sain-personne-rouge-coeur-4386467/